漳州长福小区公共绿化被侵占 街道明确整改时限与措施

东南网漳州8月26日讯（本网记者 沈文栋 文/图）近日，漳州市龙文区长福小区业主黄女士向东南网反映，小区2栋一楼住户在装修过程中存在破坏、侵占公共绿化用地的行为，侵害了广大业主的权益。

8月24日，记者前往长福小区2栋进行实地核查。现场可见，该楼栋一楼东侧住户正在进行装修施工，临小区道路的墙体新开两处门洞，门洞外侧地表植被被清理，裸土裸露，降雨后地面泥泞湿滑。

黄女士介绍，被清理的地块属于小区公共绿化用地，原有乔木可供业主日常遮阳避雨，绿地遭人为清理占用，业主对此难以接受。她表示，此次并非首次发生绿地被侵占的情况，今年5至6月，该楼栋一楼西侧住户就曾清理周边绿地，并铺设瓷砖硬化地面。

发现上述问题后，黄女士第一时间向小区物业反馈情况，物业工作人员告知会将问题上报行业主管部门，但此后未向业主反馈具体处置进展。

据黄女士介绍，7月31日她通过12345政务服务便民热线提交投诉诉求，工单由龙文区步文街道承接办理。8月17日该工单在平台办结，小区所属步文街道线上回复称，工作人员联合物业已到场核查情况，向涉事业主告知小区管理相关规定，督促业主自行整改，并将持续跟踪整改进度。

对于街道的线上处置答复，黄女士表示，本次投诉处置时长共计17天，街道工作人员始终未与本人对接核实相关情况，仅在平台完成线上结案；工单办结次日，她发现涉事住户便再次进场施工，楼栋东侧公共绿化区域再度遭到清理破坏。

8月25日，记者就相关问题联系龙文区步文街道，该街道相关负责人表示，在接到12345的投诉后，街道已多次上门劝导。目前，一楼住户已同意自行拆除私搭建筑并恢复原状。若住户在本月底前未完成整改，街道将依法依规拆除东侧在建及西侧已完工的违建。

针对此次事件的后续情况，东南网记者将持续跟进关注。