工行龙海商业城支行：践行金融为民 共筑安全防线

为深入践行金融工作的政治性与人民性，切实提升广大群众的金融素养与风险防范能力，工行龙海商业城支行积极响应号召，自8月份以来开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的金融知识普及活动，聚焦老年人、新市民、青少年等重点人群，通过“厅堂微沙龙”、走进商圈等多种形式，将专业的金融知识转化为通俗易懂的“家常话”，把金融安全防线筑在群众身边。

针对老年群体防范意识较弱、容易被“高息理财”“冒充亲属”等套路迷惑的特点，网点设立了公众教育专区，利用客户等待办理业务的碎片时间，开展“厅堂微沙龙”。工作人员通过生动的案例分析和互动问答，深入浅出地讲解非法集资、电信网络诈骗的常见手段。同时，手把手指导老年客户使用手机银行大字版、智能柜员机等适老化设备，帮助他们跨越“数字鸿沟”。

为打通金融知识宣传“最后一公里”，网点组织宣传团队走进网点周边商圈，开展零距离、面对面的宣教活动。针对商圈内年轻消费者和个体商户较多的特点，工作人员重点拆解了“刷单返利”“低息快贷”“‘代理理赔’”等新型诈骗套路。我们结合真实案例，深入揭露常见的诈骗话术陷阱，如“保本高息”“零风险快速致富”等，以引导群众摒弃投机和侥幸心理，树立理性投资观念。

金融安全无小事，工行龙海商业城支行将持续开展系列活动，常态化为广大金融消费者宣导反诈、征信、理财、信贷等金融知识，用有温度的金融服务守护群众的财产安全，让夕阳生活更安心，让财富积累更稳健，努力建设“人民满意银行”。（庄溢锴 文/图）