诏安南诏镇让“好厝边”住进幸福里

漳州市党代会提出“践行人民城市理念，实施城市更新行动，补齐公共服务短板，提升城市发展能级”。诏安县南诏镇立足城关实际，聚焦老旧小区多、无物业小区多的民生痛点，以“四优四美”工作法为抓手，选取远晟云城、远洋风景、云麟阁作为试点，推进“好房子、好服务、好小区”建设。

“我们以‘四优四美’工作法推进‘好房子、好服务、好小区’建设，积极回应群众从‘住有所居’向‘住有宜居’的现实期盼。”南诏镇党委书记李祥微说，一手抓硬件升级，补齐住房、公共配套短板；一手抓治理创新，破解物业管理难题，聚焦“一老一小”，落实好服务惠民的民生举措。

10月13日，四乡六里民生综合体墙上新增“南诏好厝边 社区服务综合体”醒目标识，社区餐厅、休闲娱乐、健身、理发、托育等服务集于一体。在诏安县实验小学门口，中午放学，家长沈女士接上孩子，拐个弯就进了社区餐厅。“以前接完孩子还得赶回家开火，现在直接在这儿吃，孩子吃得香，我也省心。”沈女士说，孩子端着餐盘自己挑菜，她在旁边看着，一顿饭吃得轻松又踏实。居民推门可及的生活场景，正是“好房子、好服务、好小区”建设向社区末梢延伸的缩影。

好房子：从“有房住”到“住得好”

远洋风景小区盘活闲置架空层，优化安防、停车、公共活动配套；远晟云城升级门禁、车牌识别、线上报修缴费等，改造儿童乐园，强化充电桩、排水、安防巡检；云麟阁在建设阶段前置设计照明、绿化、无障碍设施，同步规划智能门禁、智慧停车。远晟云城绿化覆盖率达36%；云麟阁成为诏安县首个享受绿色建材政策红利的商品房项目，参评“水仙杯”优质工程奖。

好服务：社区接管物业打通“最后一公里”

无物业小区治理是老大难。南诏镇创新“社区接管物业”模式，由南湖社区接管远洋风景小区物业管理，成立睦和物业有限公司。

南湖社区党支部书记沈芳掰着手指算了一笔账：“我们接管后，短短三个月完成140余个监控、9处道闸故障维修，新增路灯、停车棚、充电设施。从2026年7月起收车位费，累计收缴75810元；从8月起收物业费，累计收缴167096.11元。”数字不大，却换来居民信任。居民黄浩曾反映楼下垃圾桶周边堆杂物、部分楼栋路灯不亮，网格员上门登记后，没过几天就把杂物清走、路灯修好。他感慨：“事情不大，但社区真当回事。”

远晟云城则打造“业主之家”、250平方米健身房、700平方米露天“共享客厅”，常态化开展公益课堂、5分钟健身圈、银发义剪等。物业团队联合南诏镇走访慰问困难群众78户，送出爱心礼品300余份。优质服务下，小区物业费收缴率达到91%。居民游苏燕说：“有问题找网格员，响应特别快，解决也利索，真是越来越贴心。”

好小区，一老一小里见温度

南湖社区幸福食堂2025年7月正式运营，老人只需10元就能享用“一荤一素一半荤半素”营养套餐。截至2026年8月，日均服务超129人次，共计创收202391.91元，其中营业收入142964元、充值收入59427.91元。食堂里，老人们围坐用餐，热气腾腾，家常话不断。依托“伙伴领航站”，南诏镇开展青少年公益课堂，2026年共开展51场公益服务活动。

南湖社区创新推行“52邻”工作机制，构建“服务聚邻、合力助邻、文化亲邻、议事帮邻、平安护邻”五维服务体系，建立完善“网格化管理”“多元化共治”两项制度。社区划分7个大网格、37个微网格，从骨干党员中推选楼栋长，吸纳60名热心党员担任“党员中心户”，建立资源、问题、需求“三张清单”。截至目前，已推动解决环境卫生、邻里纠纷等“关键小事”400余件，成功化解矛盾纠纷68起。8支志愿服务队通过“群众点单、社区派单、党员接单”模式，完成居民“微心愿”近200个，开展志愿服务400余次，党员参与达1000余人次。志愿者沈吉丹说：“大家都主动参与进来，帮了别人，邻里关系也越来越亲近。”

“接下来，我们将把这些试点经验总结完善，形成可复制推广的样板，由点及面，把试点成效转化为城区宜居品质提升的整体实效，把成熟治理模式向更多小区推广，持续健全共建共治共享的基层治理格局。”李祥微说，“让老百姓在家门口看得见变化、摸得着幸福。”从“住有所居”到“住有宜居”，从“社区接管物业”到“52邻”共治，南诏镇把“好厝边”三个字，写进万家灯火里。（南诏镇）