漳州市长檀云坤来到市信访局接待来访群众

把信访突出问题化解在基层 解决在萌芽状态

漳州新闻网讯(记者 陈岩)2月15日上午，市长檀云坤来到市信访局接待来访群众，零距离倾听群众诉求，面对面解决群众难题。副市长、市公安局局长林明良和市直有关部门负责人一同参加接访。

“您请这边坐，喝杯茶，慢慢把事情说清楚。”在近两个小时的接访活动中，檀云坤始终热情接待每一批来访群众，耐心听取群众诉求，仔细查阅上访材料、了解事情原委。对来访群众反映的问题，能解决的就当场给予解决；不能当场解决的，要求相关单位以高度负责的态度，认真调查、限时处理。

接访中，檀云坤指出，领导干部接访是化解矛盾、维护群众合法权益的有效机制。各级各有关部门要高度重视，带着感情接待好每一位来访群众，带着责任处理好每一个信访问题。要坚持依法行政、依法办事，维护群众合法权益，解决群众合法诉求，把信访突出问题化解在基层，解决在萌芽状态。要加大信访积案化解力度，做好困难群众帮扶，促进社会和谐稳定。

据了解，参加当天接访活动的领导干部组成多个工作小组，接访事项主要集中在拆迁安置、房屋产权、困难救助等方面，相关信访件已全部由市信访局交办、督办。