去年漳州查处医院和自来水公司等强制消费案26起

自来水

事项：违规收取欠费每日千分之五的违约金

漳州水务集团违规收取违约金，其标准是居民用电违约金收费标准的5倍，信用卡逾期未还款的10倍，受到市民长期诟病。去年9月，其被工商部门立案调查（详见本报去年11月1日A5版报道）。目前，该案还未有结果。

去年，漳浦发展水务有限公司也因此被立案调查，责令停止违法行为，罚款20万元。目前，漳浦发展水务公司已提起行政复议。

法律规定：《福建省实施<中华人民共和国反不正当竞争法>办法》第十五条规定，公用企业、事业组织或者其他依法具有独占地位的经营者，不得对抵制其限制竞争行为的单位或个人采取拒绝、中断、拖延、削减供应相关商品或者滥收费用等手段进行刁难。

通讯

事项：强制消费

漳浦的林小姐称，其手机被强制开通短信和信息等业务，并扣取20多元，运营商告知其是手机中毒引起的。

平和的曾先生称，家中宽带出现故障，至今未予修复，运营商要其更改为光纤网络，其表示已有光猫，但仍被强制购买价值300多元的光猫。

南靖的白先生称，其购买的手机卡被运营商擅自开通新闻等业务并扣取费用，导致停机。

云霄多名市民称，在申请开通广电网络数字电视时，被强行要求订购付费节目点播增值业务（NVOD点播），并一次性缴付一年的付费节目点播收视费120元（10元/月），如果不开通就无法购买到机顶盒副机。工商部门认为该行为违反《反不正当竞争法》，罚款5万元。

法律规定：《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条规定，公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争。

《福建省实施<中华人民共和国反不正当竞争法>办法》第十五条规定，公用企业、事业组织或者其他依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其提供的商品；强制他人购买其指定的经营者提供的商品；阻碍他人购买、接受其他经营者提供的符合技术标准要求的商品。