云霄下河乡：微信办事 解决难题

本报讯（王一雄 何玉武）“微信真方便！我们上微信反映杨桃销路难题，乡里马上组织大家参加厦门海沧展销会。现在，杨桃不愁销路了。”近日，云霄县下河乡下河村种植大户蔡川河认真阅读手机上的公众微期刊“下河先锋”。他和其他种植户一样每天必上“下河先锋”，了解乡情。

“微信已是党员群众的‘掌中宝’！我们在微信上及时了解乡情等信息，还及时反映生活生产难题，乡里都给予解决了。”下河村村支书蔡劲松深有感触地说。其实，不光是下河乡的干部群众，连远在深圳等地的外出务工人员都通过“下河先锋”关注着家乡的动态。

今年2月以来，下河乡开通微信“下河先锋”，为全乡党员群众提供了随时、随地、随身的学习和便民服务平台。目前，该乡通过微信平台，征求了群众43条意见，帮助群众解决了21件难题。在推送信息的同时，“下河先锋”还专门开辟了“微信办事”这一便民服务平台，将下河乡便民服务窗口进一步前移到广大群众的指尖上。该平台利用公众微信的自动回复和留言功能建立的便民咨询系统，当群众发送的信息命中系统预设关键词，系统将在5秒内自动将相关信息发送至用户微信，真正实现快捷、高效、便民。