漳州督查组抽查市区星级酒店小问题仍不少

▲督查组成员检查酒店的消防系统

　　华侨饭店、钻石酒店：大堂缺旅游投诉电话

随后去的华侨饭店、钻石大酒店，督查组同样督查了相同的项目。不论是监控室，还是消防通道，都做到位了。美中不足的是，旅游部门投诉电话2029622，并没有在大堂醒目位置公布。

对此，钻石大酒店营销部陈秀香解释，他们采取的是无纸化投诉，对客人投诉的内容及时登记下来，及时反馈，马上开会形成解决方案，再一一登记在电脑上。

最后，陈秀香表示，会采纳这一建议，做指示牌，以作提醒。

针对所存在的这些问题，督查组要求这两家星级酒店及时整改。

相关新闻

相关评论

更多>>漳州热点新闻

漳州督查组抽查市区星级酒店 小问题仍不少