漳州督查组抽查市区星级酒店 小问题仍不少

zz.fjsen.com  2014-06-21 10:01:52  张韩丰 来源:东南网  我来说两句

 
▲厨房里的调味品有没有过期

东南网6月21日讯(海峡导报记者 张韩丰 文/图)虽说是星级酒店,不过,仔细检查下,问题仍是不少。

昨日下午3点,天公作美,没有暴雨,反倒是换来凉爽的天气。漳州市文明委副主任周亚冷带队,市文明办副调研员张文成及相关部门人员组成的第四督查组,抽查市区4家星级酒店、3间公厕,进行全面的督查测评。

结果发现,虽这几家酒店都是星级的,总体不错,但仍存一些小问题,而3家公厕的状况总体不错。督组查要求这些存在问题的星级酒店及公厕及时整改。

西城酒店:常闭式防火门竟敞开

第一站,西城大酒店。监控室内,漳州市消防支队参谋王光明正在操作火灾自动报警系统。王光明说,该系统不能正常使用,就像瞎了一样,无法发现火灾,存在严重的火灾隐患。

在走廊,王光明注意到,常闭式防火门敞开着,以致这一重要的消防设施形同虚设,其中一扇门“身负重伤”,无法关闭。

对此,酒店经理徐东泰急忙解释,楼上有单位在装修,所以这段时间才没有按规定关闭。

二楼通道处,消防栓门被破坏;9楼,新装修仅十天的客房,油漆味重;餐桌上,没有摆放“文明餐桌”的提示牌。

针对所存在的这些问题,督查组要求西城大酒店及时整改。

 
▲公厕总体的卫生状况不错

   华源酒店:塑料餐具放入消毒柜

第二站,仍是三星级酒店,位于金峰开发区的华源酒店。走进大厅,多功能厅正在装修中。消控室内,漳州市旅游局副调研员杨立群发现没有准备疏散广播稿。他说,有时候,慌了手脚,无法及时通知,这样做是以防万一,可以确保客人迅速撤离。

华源酒店的厨房很是宽敞。不过,角落的消毒柜还是引起了市爱卫办主任方妙珠的注意。一扇消毒柜的玻璃门出现裂痕,柜门无法关紧。

一些塑料锅盖堆在消毒柜里。“塑料餐具及其它易化易熔餐具,不能放进消毒柜,因为塑料融化后,会流向消毒柜门缝导致火灾。”方妙珠解释说。

针对所存在的这些问题,督查组要求华源酒店及时整改。

 
▲督查组成员检查酒店的消防系统


  华侨饭店、钻石酒店:大堂缺旅游投诉电话

随后去的华侨饭店、钻石大酒店,督查组同样督查了相同的项目。不论是监控室,还是消防通道,都做到位了。美中不足的是,旅游部门投诉电话2029622,并没有在大堂醒目位置公布。

对此,钻石大酒店营销部陈秀香解释,他们采取的是无纸化投诉,对客人投诉的内容及时登记下来,及时反馈,马上开会形成解决方案,再一一登记在电脑上。

最后,陈秀香表示,会采纳这一建议,做指示牌,以作提醒。

针对所存在的这些问题,督查组要求这两家星级酒店及时整改。

   三座公共厕所:无障碍通道有欠缺

酒店督查结束后,公厕的测评开始。第一站便是胜利西路永鸿国际人行道的环保公厕。

一走进公厕,卫生洁净,没有明显异味,甚至连蝇蛆都不见踪影。

周亚冷仍然留意到,无障碍设施遇到了“障碍”。周亚冷表示,公厕的卫生都做得很到位,包括新华南路汽车站旁的公厕,早在90年代是臭气熏天的旱厕,经过多次改造,总算“脱胎换骨”。

不过,美中不足的是,打开残疾人洗手间,马桶在阶梯上,也就是说,无障碍通道没有“一步到位”。

这种情况在乌里巷公厕也同样出现过。上了一段无障碍通道后,仍有碍脚的阶梯挡住了去路。

漳州市环卫处工作人员黄秋强表示,他们将在阶梯处设铁板三角架,做到方便残疾人。

  • 责任编辑:张海燕     标签:督查组 酒店经理
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