漳州:社区供电服务将实现智能化
zz.fjsen.com 2014-12-20 08:51:32 来源:东南网 我来说两句
东南网漳州12月20日讯(通讯员 洪素云 尹善蕾)12月16日,漳州供电公司推出的首批10台室外多功能广告机亮相漳州市家芗0596等小区,吸引了数千名社区居民驻足观看。漳州供电公司依托物联技术将“点对点”智能传输系统运用于社区供电服务和宣传,标志着社区供电服务将逐渐迈向智能化。 “为满足客户对供电信息的知情权,我们在全省率先使用了社区‘点对点’用电智能化宣传和服务系统。该系统通过室外多功能广告机可及时将计划停电、电费缴交这些平时社区居民客户最关注的信息第一时间传送到社区,省时、省力、快捷、直观。”据漳州供电公司相关负责人介绍,该公司改变以往跑现场、进小区张贴用电信息的低效率人工传播方法,运用社区“点对点”智能化宣传和服务系统这种现代化技术手段,通过远程计算机操作,常态化开展安全用电、优质服务、电力法律法规的宣传,在电费缴交期间开展缴费温馨提醒、催费公告等,普及电费缴交的相关规定;提供计划停电、临时停电的提前告知以及动态播放等多元化服务,从客户最迫切的用电需求点入手,解决服务社区客户最后一公里问题。 据了解,社区用电智能化宣传和服务系统支持“一对一”、“一对多”的点对点远程控制,实现文字、影像、声音等传播功能,同时支持定时开关机、循环播放、定时播放功能,达到防风、防雨、防雷、防潮、防盗等使用要求。目前该系统已正式上线运行,首批10台室外多功能广告机已亮相漳州市家芗0596等小区,引起了社区居民的广泛好评。 |
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