住钟点房被浴室玻璃割断跟腱 宾馆：非消费者无法赔偿

林女士伤口中取出玻璃碴

“当时我弟趴在房间的桌子上睡觉，听到我喊，立即跑过来，用浴巾帮我止血，可是止不住。”林女士说，宾馆工作人员知情后，将她送往附近的正兴医院急诊。

诉说：单亲母亲无力支付医药费

昨天下午，在正兴医院的骨科病房，林女士躺在病床上打点滴，她左腿打着石膏，包裹得严严实实。“从早上到现在，我还没有吃过饭”，林女士抹着眼泪说，她父母年迈，在家里务农，还有一个孩子在上小学一年级，家里根本腾不出人手来照顾她。

经诊断，林女士的左脚跟腱开放性断裂并伴有异物。16日动完手术，医生取出了伤口里的玻璃，“为了保住脚，做手术，我先后向亲戚朋友借了7000多元，现在已经没钱了”。医生介绍，林女士需要打石膏住院6周，以固定脚跟腱。而且，其脚后跟皮肤被切下，如果生长恢复不好，极有可能要进行二次手术。

“我是个单亲妈妈，从去年8月份就失业了，现在实在无法继续支付医药费。”林女士哭着说。她认为宾馆应对此次意外事故负责，要垫付医药费，可是宾馆负责人拒绝赔偿。“我打了110、12315去协调，都没有结果，那接下来，我该怎么办啊？”