漳州供电公司：为23家大客户排忧解难

东南网漳州3月19日讯（通讯员 陈希铭）“你好，信华公司近几年主营冷冻食品，冬天的订单比夏天多了一倍，造成我们企业冬天的用电量偏大，不知道电力公司是否有相关的用电优惠政策能帮我们减低运营成本？”“你们企业的情况比较特殊，我们下阶段会安排人员到你们那进行摸底、对接，希望能帮你们制定出一套冬季减容的用电方案，解决你们的难题。”为进一步加强与电力客户之间的沟通了解，营造和谐的供用电环境，3月18日，漳州供电公司领导及相关部门负责人和23家大客户代表共聚一堂，召开了一场气氛热烈的沟通会。

会上，漳州供电公司相关负责人认真了解企业近期生产经营状况、用电需求和存在的困难，主动听取客户代表们的意见、建议，就客户代表队漳州电网目前生产、规划、配套电网建设、用电负荷情况等问题进行了答复和交流。

该公司表示，将认真梳理各位客户代表提出的用电问题和难题，在确定改进和完善措施后反馈给各位客户代表，同时下一阶段还将主动走访各企业大客户，在不断扩宽服务渠道、提高服务水平的同时，不断加强电网建设的投入，以满足企业大客户的用电需求。

“这场沟通会开得很有意义。不仅让我们了解了各大企业近期的生产状况、掌握了不少大企业发展的需求，而且对于我们全年的工作，特别是制定更有针对性的服务新举措，具有指导性的作用。”漳州供电公司负责人表示，下阶段将通过定期座谈、走访等方式深入更多企业了解不同企业的用电需求，提供有针对性的优质服务。

据了解，为确保大项目用电客户能够尽快用上电，该公司将紧密对接政府重点项目，并联合交通系统简化用电申请手续，实行“一证启动”服务，深化高压业扩“四段式”并行服务。同时，完善高压业扩全流程管理微信平台，提高业扩全流程服务信息的互动公开。主动对接各级政府、园区，建立重点工程用电绿色通道新常态沟通机制，为广大客户服好务、供好电。