漳州海事成立暗访督察组 专查一线执法窗口服务形象

东南网漳州4月24日讯（通讯员 肖水西）笔者从漳州海事局获悉， 4月22日起，该局启动 “政务窗口服务作风”专项治理整顿活动，调派人员组成暗访督查组，专门对一线执法窗口进行暗访检查。

据了解，暗访督查组将采取明查与暗访相结合、实地检查与走访群众相结合等方法，检查范围涵盖东山、古雷、招银以及石码等多个港区，对各基层站点一线执法窗口工作作风进行暗访检查，重点检查海事人员服务态度、办事效率、执法形象以及政务公开等多个方面存在的问题。

“政务窗口作为执法的最前沿阵地，是服务的桥梁纽带，也是展示形象最直观场所。我们将对发现的问题进行认真整改，在窗口服务、纪律等方面下功夫，进一步改进工作作风，逐步提升窗口形象和服务质量。”漳州海事局相关负责人表示。

据介绍，“政务窗口服务作风”专项治理整顿活动漳州海事局深入推进作风建设年活动的又一举措。4月22日至23日，暗访督查组共查处问题4件次，涉及业务办理不规范、工作拖拉、效率不高等多个方面。