漳州“快处中心”月处理案件翻三倍,相关负责人解析便捷处理流程
轻微交通事故 10几分钟搞定
东南网6月13日讯(海峡都市报记者梁政 通讯员 黄建东)去年6月,漳州市区芗城、龙文两区成立道路交通事故快速处理中心(以下简称“快处中心”),极大方便了市民对轻微交通事故的处理。今年4月,市区两“快处中心”合并,成立全新的漳州市区轻微事故快处中心,地址设在芗城区新华北路55号(新华北路与南坑路交界处)。轻微事故处理方式更加快捷方便,获得了市民的接受和认可。目前,“快处中心”月均处理案件量达到了303起,较合并前的99起翻了三倍。
昨天上午,海都记者来到“快处中心”服务大厅。此时,两位车主正在作轻微事故处理。经过双方对事故发生时的陈述,并提供相应照片后,民警和保险工作人员随即对事故进行了认定,并对双方的赔偿问题进行调解。整个过程下来,仅用了10分钟左右。
利好
轻微事故快处 为市民和警方提供便利
漳州市保险行业协会副秘书长、快处中心负责人廖建军介绍,按照传统的交通事故处理方式,从报警、现场勘查、取证,再到拖车、评估、审批等程序上,要耗费的时间很长。并且,事故发生后,还可能造成一定的交通拥堵。而如果是轻微交通事故,双方车主滞留在事故现场的时间,最多也只需要10分钟。流程走完后,车主也可以尽快撤离现场,避免影响交通秩序。
除了上述的便利之外,目前,“快处中心”内已经有18家财险公司入驻或委托,为市民提供一站式服务。市民也不用忙着联系保险公司,等待保险人员的定损。
最后值得注意的是,到“快处中心”处理的事故,如果双方车主能够顺利调解赔偿,对于不造成严重交通违法的行为,或不严重影响交通秩序的,则不作处罚。
解析
快处中心头家 分解流程要点和注意事项
针对部分车主对快速处理的流程存在误解,从而造成车主在发生轻微交通事故后,没办法享受到便捷的处理服务,昨天中午,廖建军对快处流程做如下解析。
1.处理范围:首先要是机动车与机动车之间发生的事故。如果是机动车与非机动车、人之间的事故,则不作处理。另外,是对仅造成机动车之间车辆损失、不涉及人员伤亡,且能够自行驾驶移动的交通事故。如果涉及人员伤亡或车辆无法移动,则不作处理。
2.现场取证:事故发生后,当事人要立即停车,并及时对车辆的情况进行拍照。这里要注意的是,拍照重点拍摄能反映周围环境情况的全景照,并且要注意拍摄对方车辆的情况。一般情况下,照片包括事故现场前后景、车辆碰撞部位、对方车牌号。
3.备案处理:取证之后,双方车主保存联系方式,并约定到“快处中心”处理的时间(事发后24小时之内);与此同时,将事故照片发送到微信公众号“芗城 122”或“龙文122”平台,也可以发送到“快处中心”的彩信平台:15859632122(芗城)、15860202122(龙文)。随后,双方车主拨打110指挥中心备案后,可以开车离开现场。
4.其他注意:另外,如果轻微交通事故发生在晚上8点至次日早上7点这段夜间时间内,则不在快速处理的范畴之内。“快处中心”的上班时间,是每天早上8点至晚上6点。 |