漳州供电公司：上门服务返乡农民工

“大哥，回来啦！你家电线不知道有啥问题没？我们专门来检查一下！”11月30日一大早，在广州打工的诏安县霞葛镇五通村村村民黄连胜夫妇刚进家门，供电员工江诏安就找上门来，为其检查家里的线路状况。   

据了解，漳州市仅2015年外出打工人员就达18万余人，年关将至该地区迎来返乡和用电高峰。漳州供电公司与当地政府、村委会保持密切联系，及时统计掌握返乡农民工用电信息，做到村不漏户、户不漏人，对举家外出打工时办理用电报停的客户进行上门服务，义务检查线路和用电电器情况，及时消除用电隐患，确保冬季用电安全。　　

与此同时，各供电所负责所辖区域的外出打工客户的信息跟踪，做到“人归服务到”，及时恢复供电，倾力为返乡民工做好服务，为他们提供一个安全、可靠的用电环境。针对返乡民工的用电特点，漳州供电公司印制便民服务卡，内容包括恢复用电、报停、开户、报修、预交电费、用电查询、联系方式等，实现“客户一个电话，供电服务到家”。营业大厅内增设返乡农民工营业窗口，对其复电及新开户的申请做到当日申请、当日送电。对返乡创业人员，该公司开通用电绿色通道，无条件提供技术、服务等方面的支持。（陈希铭 田晓伟）