常山片区全力以赴做好东山关帝文化旅游节高速公路保畅服务工作

第二十六届海峡两岸（福建东山）关帝文化旅游节将于6月10日在东山隆重开幕。为迎接旅游节的到来,保障文化节期间高速公路安全畅通，高速公路常山片区强化措施，多措并举做好关帝文化旅游节保畅服务工作。

在文化节前，各所组织人员对高速公路东山所、东山岛所、东山北所收费内外广场、车道票亭和安全岛进行一次全面大扫除，清除卫生死角，以最佳的环境面貌迎接文化节。

加强设备故障排查，对收费、监控和供电系统进行一次全面检修和维护，确保发发电机及车道设备处于良好运作状态。

理应急预案，强化应急保畅工作，提高处突处变能力，备足零钱、票据和通行卡。检查一体化便携式收费机，确保收费系统瘫痪或车流量骤增、车道拥堵时，能及时启用一体化便携式收费机，减缓拥堵，保障畅通。

加强人员调配工作。通过分析往年文化节期间车流变化情况，科学预测车辆高峰期，常山片区管理人员取消轮休，全力支援东山三所的保畅工作，安排业务娴熟的收费员在主车道，增强车道通行能力。

完善便民服务设施，购置药品、简易修车工具、手机充电器，备足开水等，组织志愿者为过往司机提供高效、便捷的咨询服务。

严格执行窗口文明服务“五要素”动作规范，要求收费员以饱满的精神状态和优质的服务迎接每位车户，为过往旅客朋友展示良好的文明素质，打造高速公路窗口形象，

我们将以畅安舒美的高速公路通行环境迎接八方游客的到来。

施娟 何飞

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