诏安官陂：医保政策进乡镇 服务到家暖民心

为了进一步提升工作人员的医保意识和业务水平，近日，官陂镇开展2024年度城乡居民医保征缴工作培训会，培训专业医保知识和服务技能，推动全镇医保工作顺利进行，更好地为全镇居民的健康保障贡献力量。

培训会上，县医保局专家针对医保政策、业务办理流程以及服务规范等方面进行了详细解读和指导。参会人员认真聆听，并积极进行互动、提问。专家对大家提出的疑问一一进行解答，进一步明确医保业务在保障群众健康和社会稳定方面的重要性，并强调实际操作要求。

会后，为切实将医保政策落到实处，官陂镇镇村干部迅速组成宣传小分队，通过面对面的交流、发放宣传资料等方式，向村民讲解医保征缴的相关事项，进一步提高群众参保积极性和对医保政策的认知度。入户过程中，村干部还对村民的健康状况进行了解和记录，针对性地解答孤寡老人、低保、残疾、特困等特殊人群对医保报销问题的疑惑，并帮助线上医保缴费有困难的群众办理“居民参保登记”“医疗救助申请”等医保服务事项，真正做到让数据多跑路，百姓少跑腿，切实打通服务群众的“最后一公里”。

此外，官陂镇还在中小学开展“小手拉大手，医保服务进校园”活动，用简洁通俗的语言，对参保师生关心的参保缴费、待遇标准、异地就医、外伤报销等政策问题进行了现场解答，让参保师生听明白、会办理，让医疗保障政策更加贴近群众、惠及百姓。

接下来，官陂镇将采取“线上+线下”服务模式，进一步织密织牢医保防护网，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，切实让群众享受服务贴心、办事省心、体验暖心的医保服务。（张俊钧）