2023年网上政府优秀创新案例公布 漳州市一例入选

记者从市住建局获悉，日前清华大学发布《2023年网上政府优秀创新案例集》，漳州市“二手房‘全流程网办’”从全国众多案例中脱颖而出，入选2023年网上政府优秀创新案例，成为我省两件入选案例之一。

漳州市二手房“全流程网办”整合二手房网签、计缴税费、转移登记及水、电、燃气、广电网络过户和公积金提取等多个服务事项为“一件事”，申请人足不出户即可完成二手房交易过户的全链条业务网上办理，实现一站登录、一次申请、全程“零跑动”、集成一次办。

“我们改变了二手房交易过户在窗口申办的旧模式，推行线上申办，网上申请系统嵌入‘闽政通’实名用户认证体系，通过人脸识别完成身份认证。”市住建局房产交易中心相关负责人告诉记者，漳州市创新采用视频双录技术，对买卖双方的真实意愿通过录音和录像进行确认并记录，为二手房交易过户“全流程网办”加上“双保险”，多重手段确保线上申请、线上签约、线上缴税的真实性和安全性，充分保障了市民二手房交易安全。

近年来，漳州市不断探索推进二手房交易过户业务办理模式创新升级，从“多窗办理”到“一窗受理”，从“多事项”申请到“一件事”改革，从“窗口申办”到“全程网办”，二手房交易过户办事效率逐步提高，有效打通部门之间的线上办理堵点。以此次入选全国优秀案例为契机，漳州市将继续加快部门间的信息流转，用“信息共享”打破“部门壁垒”，用“多方联动”取代“多头申请”，进一步发挥部门合力，让群众从“脚尖”到“指尖”一次办、零跑腿，不断提升市民满意度、获得感和幸福感。（记者 蔡柳楠 通讯员 严艺娟 梁捷）