电商“双11”再度开启 多平台抢跑开售

11月未到，电商“双11”活动却已早早启动。“尽管这几年‘双11’因为玩法复杂化等问题而饱受争议，但这个时间段，各大电商平台有很多红包、消费券、满减券可以领取。”漳州消费者吴妮妮这几日正忙着在各大平台来回比价、付定金、抢红包及付尾款。谈及对“双11”的态度，她告诉记者，“双11”还是一年之中囤货最划算的时候。和她一样，不少消费者也早早加入平台的“定金大军”中。

“双11”已走到第十六年，作为重要的销售节点之一，公众的关注有增无减。与往年相比，今年的“双11”不仅预售时间大幅提前，电商平台之间也实现了前所未有的互联互通，物流体系更是迎来了全面升级。在漳州，除了忙碌的消费者，各大电商也铆着劲儿迎战“双11”。这些变化不仅为消费者带来了更加丰富的购物选择和更加便捷的购物体验，也为商家和快递企业带来了新的机遇和挑战。

促销优惠提前

商家大促战线拉长

“我早在国庆后就在做‘双11’的预售攻略了。”漳州消费者刘宇昕表示，“提前锁定多个大牌护肤品，我在直播间抢很多定金红包，还抢到大额美妆满减券，省下了不少钱。”

如其所言，天猫、京东、拼多多等主流电商平台均在10月便启动了预售活动，较往年有所提前。各大平台还推出了一系列优惠，帮助商家吸引客流。如淘宝、天猫通过消费券、红包、流量等支持商家，通过退货宝、极速回款和佣金返还等“百亿减免”助力商家降低经营成本；京东利用“厂货百亿补贴”“10亿直播补贴”“亿级广告金奖励”等方式，持续为商家带来流量；拼多多在“百亿补贴”之外还拿出了“百亿减免”，宣布将通过给商家补贴和降低经营成本扶持商家……这一系列变化不仅让消费者有更多的时间来挑选心仪的商品，也让商家有更充足的时间来准备大促活动，拉长大促的战线。

好货好价才是引流利器。在优越的营商环境下，不少漳州本土企业也率先加入了“双11”大促中。如“双11”期间，片仔癀天猫旗舰店推出“领券满1000至高省500”“用0.01元锁定‘双11’回购礼”“前100名付款享半价”等优惠；青蛙王子旗舰店则是推出充值购物金、预约大额优惠券、赠送限量公仔等活动；在“抖音商城‘双11’先享”页面，本土食品企业卡尔顿、小白心里软等也不断被平台推荐至醒目位置……

“在10月14日开启的‘双11’预售活动中，青蛙王子的产品相比去年同期均有30%以上的销售增长。”青蛙王子和鑫事业部总经理高元鑫表示，“如今平台不再过度强调低价，这对于认真做产品、严控产品品质的品牌来说肯定是利好的。2024年我们推出了很多具有专利配方的新产品，如含有20%武夷山专利山茶油的缤纷果遇舒缓保湿霜、活性物含量达15%的国标洗衣液、奥特曼联名儿童洗沐产品等。这些产品在‘双11’期间也受到不少消费者关注。”

物流体系升级

消费者体验更佳

国庆假期前后，有多个电商平台陆续宣布将扩大物流保障范围。“非包邮区”率先被拼多多占领，淘宝、京东也接连宣布将加码香港地区物流配送服务建设。10月上旬，淘宝、天猫正式接入京东物流，京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。

为了迎接年终大促的物流高峰，漳州市邮政管理局提前布局，指导邮政快递企业错峰发货，预防爆仓等问题。

“漳州市邮政管理局指导快递企业采取‘人工+智能’方式，缓解旺季期间投递压力，更好地为商圈、校区、社区、厂区等用邮大户服务。”漳州市邮政管理局市场科科长陈宝娟告诉记者，“寄递企业从10月份就开始蓄力备战，通过和劳务公司签订劳务派遣临时工的方式，确保可以随叫随到；和外包车队签订合作协议，确保‘双11’期间车辆可以随时增加。同时，确定后勤保障方案，按流水线配置人数、做好用餐保障、合理安排人员轮休，杜绝疲劳上岗，并成立派送应急队伍，确保操作、派送等环节可以顺利进行。”

据悉，目前漳州邮政管理局着力引导企业整合第三方投递资源，推动邮政快递企业建立快递末端综合服务站800余个；引导智能快件箱运营商加快在漳州布局网络，设置智能快件箱达1030组，格口数近10万个，有效缓解业务员短缺与业务量快速增长的矛盾。同时，持续推动“快递进村”工程，下沉快递服务，全市已建有村级邮政快递站点1153个，保障农村地区用邮需求。（闽南日报记者 王心如）