漳州口岸查验部门便利化举措

【服务承诺】

1、我们的服务理念是：人本、专业、安全。竭诚为出入境人员提供专业便捷、人性化的通关服务。

2、坚持“更快、更亲、更严”的工作追求，保证95%以上的出入境人员等候办理边防检查手续不超过25分钟。

3、坚持公正执法，礼貌待人，佩戴警号或执勤证件，接受监督。对各类投诉，自接到之日起30日内答复处理情况。

4、坚持严格实施标准化管理，促进高水平服务定式养成，使每一名服务对象在任何时间、任何边检岗位都能得到同样优质高效的服务。

5、坚持不断创新工作方法，优化边检勤务流程，简化边检查验环节，不断推出便民利民措施，努力拓展服务的广度和深度，切实满足服务对象不断增加的通关需求。