十分钟办好营业执照 芝山便民这个细节太暖了

“手机突然快没电了，正着急呢，没想到你们连充电器都准备好了，还手把手教我操作，太贴心了！”近日，一位经营者在芗城区芝山街道党群服务中心顺利拿到营业执照后，连连为工作人员的暖心服务点赞。

当天，这位经营者来到党群服务中心窗口，打算通过闽政通APP办理营业执照。可就在她准备操作时，手机突然弹出低电量提醒，眼看就要自动关机，这让她一下子犯了难。

窗口工作人员见状，立刻上前询问手机型号，随后从便民箱里找出了对应的充电器。考虑到群众站在插座旁，自己又不会操作，工作人员索性走出窗口，来到群众身边，一边让手机充电，一边耐心指导她一步步填写信息。

在工作人员的细致帮助下，整个办理过程十分顺畅，前后不到十分钟，这位经营者就成功领到了营业执照。“本以为要耽误好久，没想到这么快就办好了，你们的服务真是太到位了！”她拿着崭新的营业执照，满意地说道。

小小的充电器，温暖的“走出窗口”，体现的是便民窗口想群众之所想、急群众之所急的服务理念。今后，芝山街道党群服务中心将继续优化服务细节，用更贴心、更高效的服务，让群众办事更省心、更舒心。（郑鑫叶 刘钦赐）