漳州台商区：告别“两头跑” 一站式服务获点赞

东南网漳州9月23日讯（本网记者 沈文栋 通讯员 李钰 文/图）9月22日，漳州台商投资区政务服务中心，迎来了公安办证业务进驻并开始试运行的首日。在崭新明亮的办公区域内，只见全体工作人员着装整齐，有序地引导着群众取号、轮候，耐心审阅办事材料。

“以前办落户要跑公安，办医保又得去另一个地方，今天在政务服务中心一个窗口接一个窗口，半小时不到全办完了，太方便了。”作为首位享受到“一站式”办事便利的居民，刚办完业务的陈先生，不禁为服务便利化点赞。

记者了解到，此次公安办证业务进驻政务服务中心，是漳州台商投资区政务服务资源整合与功能升级的新突破。新迁移的公安办证业务共设置7个服务窗口，涵盖户籍落户、身份证办理、出入境等高频业务，同时与医保等窗口形成服务联动，打破了传统政务服务的物理壁垒，让企业、群众在同一空间内即可完成多领域事项办理，切实将“只进一扇门，办成所有事”的服务承诺落到实处。

值得一提的是，为了提升便民服务水平，大厅内还配备“出入境电子证件查询机”“签注（卡式）自助一体机”“驾驶人自助体检拍照一体机”“出入境自助取证机”等多类自助设备，为群众提供全天候、全流程自助服务，切实提升群众办事的便捷度与获得感。

漳州台商投资区政务服务中心政务管理科科长邱雅雪表示，政务服务的优化提升是一个持续的过程，后续区政务服务中心将继续以群众需求为导向，持续优化窗口布局，深化部门协同，推动更多政务服务事项“就近办、集成办”，为优化营商环境、助力经济社会高质量发展注入强劲动力。