龙海一文具店卖Q币给未成年人 家长找老板退现金

东南网9月10日讯(海峡都市报记者 黄颖 通讯员 郑爱国)游戏虚拟货币本不应售卖给未成年人。然而，龙海市一文具店老板却置若罔闻，向未成年人提供游戏充值服务。前日，在龙海市工商局12315调解下，文具店赔偿未成年人家长400元损失。

7日中午，龙海市榜山镇的何先生发现，家中的800元现金不见了。追问11岁的儿子小何后得知，是被他拿到文具店买了Q币。何先生带着儿子找到文具店，要求老板退还现金，但遭拒绝。龙海市工商局12315投诉台接到何先生投诉后，执法人员当即赶到现场进行调查核实。

龙海市工商局12315执法人员认为，小何充值游戏币虽是自愿行为，但他是未成年人，属民法上的“限制民事行为能力人”，他充值800元游戏币的行为明显超出其民事行为能力，属于效力待定行为。同时，《网络游戏管理暂行办法》第二十条第(一)项也明确规定：“不得为未成年人提供交易服务”，文具店应当承担赔偿责任。而何先生作为监护人，对孩子疏于监督，也有不可推卸的责任。

前日，在12315执法人员的调解下，双方达成协议，鉴于游戏币已充值成功不可能返还的事实，由“锦益文具店”经营者赔偿何先生经济损失400元。