漳州香江新城：质价不符小区服务让业主很闹心

小区业主不同意开发商在外墙展示售楼处电话的做法

东南网漳州1月16日讯（见习记者 钱静雯 文/图）居住环境脏乱差，电梯常发生故障，小区外墙做电子广告牌占用业主公摊，地下停车场不让停车......香江新城小区内种种乱象令业主们头疼不已。此前，因延期交房问题，香江新城一度受到业主们的投诉，而如今，好不容易交了房，却因服务太差而令人失望。“外表光鲜亮丽，里面却如垃圾场。”一位业主叹气道。

业主反映：

保洁跟不上保安态度差 外墙广告占用公摊

“从去年9月23日交房到现在，只在今天洗了一次地板，平时环境非常脏。”近日，记者到达香江新城时，业主黄先生告诉记者，“每平米1.8元的物业费一交就是一年，但是服务实在达不到标准。”而业主李先生则表示，他的房子原本打算出租，但几个有意向的客户见到这样脏乱的环境，都反悔了。

业主们认为，目前保安与保洁人员数量太少。“每次我们问起此事，物业总说正在招人，还说现在小区在装修，不好打扫。”黄先生无奈说道，“而且小区保安态度恶劣，常常是一问三不知，就算有回答也都是敷衍了事。”

此外，开发商于去年11月底在小区西面及南面的公共外墙上设置了显示有售楼处电话的电子广告牌，占用了业主的公摊及电费，这一做法同样令业主很不满。

电梯常常出问题 地下车库不让停

“我曾有一次在电梯里被困了40几分钟，还有一次则从晚上7点被困到10点多。”谈起被困电梯内的经历，业主庄先生仍然心有余悸。“有时电梯会向上滑，有时则会往下掉到某一层，电梯停下之后门却不开，非常危险。”

数名业主认为，电梯内部硬件可能出了问题。“维修工每天都被叫来，但总也修不好。由于之前小区延期交房，现在电梯已然过保，我们怀疑是因为这样物业不愿处理此事。”

而小区内地下停车场不让停，导致业主停车难的问题更是让众多业主感到气愤。停车位早已规划好，但至今物业却一直以两座楼之间将要施工打通道为由，不让业主停放。“车位不卖也不租，只要车一开进去，就会被保安赶出来。”业主李先生告诉记者，“目前大家只能将车子停放在路边，为此曾有一辆车子车门被撬，里面的东西都被偷了。”