男子嫌护士给女儿打针慢持刀威胁 事发漳州市医院

事发漳州市医院，因护士未及时给其女儿打针；男子被警方控制

网友供图

东南网7月2日讯（海峡导报记者 郭钦转 王龙祥）因为认为护士没有及时给女儿打针，漳州男子陈某竟然手持水果刀，冲进市医院注射室，威胁护士。6月30日晚7时许，这一幕发生在漳州市医院门诊大楼内。

混乱中，男子和医院保安人员手指被割伤，最终男子被警方控制。漳州市医院的一位负责人表示，将从自身做起，要求医护人员加强与患者沟通。

事发：男子持刀闹医院被制服

6月30日晚上7时许，漳州市医院门诊大楼急诊科突然出现一阵骚乱，一群人慌张地往医院外面跑。

原来，门诊部注射室内，一名中年男子，手持一把水果刀在里面乱舞。导报记者赶到现场时，男子已经被警方带走。一名自称医院保卫处工作人员的男子，左手手指上包扎着纱布。导报记者采访时，这名男子还过来阻拦。

据医院的一名保安介绍，男子持刀过来后，用刀指着一名护士，并大声嚷嚷。“没多久，我同事和警察都赶了过来，最终将男子制服。”

制服男子过程中，一名保安和持刀男子本人，手指均被割伤。

原因：嫌护士给女儿打针太慢

昨日上午，市医院一名负责人向导报记者介绍了事发经过。据介绍，男子姓陈，芗城区人，事发前，陈某的女儿来到医院要打针，但护士正在忙着处理一位做皮试到时间的病人，没有及时安排给陈某的女儿打针。

陈某的女儿很生气，随后就给父亲打电话。当时，陈某正在市住院部陪妻子看病，同样觉得医护人员没有给予及时治疗，正生一肚子气，听到女儿的电话后，就气冲冲地冲到急诊科的注射室来。

据介绍，陈某冲到注射室后，就与护士理论，并把台面上的药品全部扫到地上，然后离开。没想到，几分钟后，陈某又跑进来，而且手里还多了一把刀。

医院：增加急诊科注射室的排班

事件发生后，漳州市医院的领导高度重视。昨日上午，漳州市医院两名副院长带着两个部门负责人到急诊室召开现场会议，并做出了四个方面的安排。

首先是加强医院急诊科注射室的排班。事情的发生，市医院认为是近期漳州天气炎热，病人增多，造成病人等待时间加长。

其次，经过现场了解，医院领导了解到当班护士没有对陈某的女儿讲过什么禁忌用语，但事实证明，矛盾发生时，当班护士与陈某的女儿的沟通确实不和谐，双方至少存在理解上的分歧。要求医护人员对病人要有更多的耐心，先做好自身这一环节。

同时，为了避免那位当班护士在接下来的工作当中与陈某及其家属接触，医院领导已经暂停了她在急诊室的工作。另外，在这次事件之后，医院加强了安保措施。

记者手记

多些理解不要上火！

从这个案例来看，医患之间缺乏有效的沟通，是这件事情的导火索。如果医护人员能够更多体谅病人病痛下等待的焦虑，多费点口舌解释；如果病人能够体谅医护人员服务大量病人的辛苦，尽量配合医院的安排和医护人员的工作，对双方来说不是更好吗？

同时，陈某为何在觉得委屈的时候，不去拨打清晰印在墙上的投诉电话，而是采取这么一个极不可取的行为呢？漳州市医院的一位负责人介绍，很少有患者或患者家属在认为被不公正对待时，去打这些电话，“而事实上，这才是正确的诉求途径”。

天气炎热，病人增多，这是一个客观存在的情况，越是这种时候，就应该更加理性。良性的沟通，才能化解医患隔阂与误解，反之，相互指责、怪罪，只会陷入找不到出口的怪圈。