党建引领 漳州台商区织密惠民惠企“服务网”

东南网漳州5月8日讯（本网记者 沈文栋 通讯员 陈燕贤）“您申请的营业执照已办好，后续手续可随时联系帮办团队。”走进漳州台商投资区政务服务中心，大厅中的办事群众络绎不绝。在党员先锋岗窗口前，工作人员李佳佳正为市民答疑解惑。

“小窗口”服务“大民生”，近年来，漳州台商投资区审批局以“群众需求为中心”，将党建服务融入窗口服务，激发一线审批工作人员的工作热情。

记者获悉，该局在政务大厅打造党员示范窗口，设置“党员先锋岗”，整合设立四大综合窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批”模式，实现群众办事“只进一扇门”。主动为群众提供延时、预约、导办、帮办、代办、上门办及免费邮寄等全环节全过程服务。通过党员干部示范带动，激励其他同志投入工作，营造岗位争先进、业务争一流、个人争优秀的良好局面。  

如今，在党员业务骨干先锋模范作用的带动下，漳州台商投资区审批局推动个体工商户设立登记全程智能化，2024年以来完成3617户智能登记。通过事项集成办理，累计完成“企业开办一件事”1274件、“个转企”9户，为36家企业提供全程帮扶，企业开办效率显著提升。

近日，福建凯景新型科技材料有限公司管理部经理蔡和坤来到台商区政务服务中心，向服务窗口的“台企服务专员”咨询凯景朋驰闽台智能智造产业园改扩建报建事宜。在了解企业需求后，“台企服务专员”引导其至政务服务大厅“台企服务专窗”办理相关业务。随后，负责接待的业务主办专员详细介绍了报建流程、审核了申报材料，快速帮企业完成了相关办理手续。

漳州台商投资区作为重要台商聚集地，深化对台服务是促进两岸融合、增进情谊的重要纽带。为此，漳州台商投资区审批局党支部通过优化“台胞一站式”服务体系，致力于加速台企注册落地进程。开通“企业开办一件事”专窗，将全流程办理时间缩短至3小时以内，极大地提高了台企开办效率，为台商投资兴业创造了更为宽松、便利的环境。此外，为支持台胞个体工商户转型升级为企业，漳州台商投资区行政审批局还按照“一注一开”的原则同步办理个体户注销与企业设立登记，放宽转型企业名称登记。

据悉，为切实解决台胞在大陆生活的后顾之忧，在政务服务大厅专门设立“台胞医保专窗”，以“一对一”模式为台胞提供全流程医保指引，协助办理医保参保缴费、异地就医备案、台湾健保核退等事项，解决台胞在医保参保、待遇等环节的疑难问题。同时，扎实推进公积金缴存、提取、贷款等相关工作，目前已有18家台资企业完成住房公积金建缴。

漳州台商投资区审批局党支部书记张艺雄说：“我局通过在政务大厅设‘党员先锋岗’，项目审批成立党员先锋队，党员骨干带头突破技术难点，并通过优化‘台胞一站式’服务，设立企业开办、台胞医保专窗，首创全市工程项目经理招募平台，这些努力让台商区多项改革成果获国家、省、市推广。”