漳州社区电商打破电商“最后一百米”瓶颈

社区服务类O2O电商的日渐兴起已成为社区商业发展的新引擎。电商与传统零售联手，将促进传统产业以“互联网思维+”转型升级，进一步推动实体经济与网络经济线上线下融合发展。

5月7日，国务院发布《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，提出大力发展社区电子商务，加快线上线下融合发展。紧接着，5月中旬，商务部发布《“互联网+流通”行动计划》，主要任务包括：在电子商务进社区、线上线下融合互动等领域打造安全高效、统一开放、竞争有序的流通产业升级版，实现流通方式的不断创新、流通效率的大幅提升以及流通环境的进一步完善。计划还强调，将努力解决“互联网＋流通”中存在的瓶颈问题：打破电商“最后一百米”的瓶颈，鼓励电商进社区、推广线上线下互动、创新服务民生方式等。

紧抓时代发展机遇，漳州社区电商茁壮成长，以短平快、每天惠、新南丰为代表的一批社区电商正积极开拓社区商圈，发展势头良好。其中，今年2月11日正式上线的短平快项目总投资3亿元人民币，旗下六家全资公司，业务涵盖民生30分钟送达、土特产邮购、农产品预售、洗涤、餐饮、代购、家政、农业(阳台有机种植)等八大版块。目前，短平快已建成1000㎡以上的现代化办公运营总部，在全市范围内已建设社区DPK便利店60个，拥有员工160多名，平台会员数1万多人，平台访问量达5万人/月，可服务社区范围达300多个，总覆盖人口规模60多万，并与中国移动漳州分公司合作，共同投资研发PC端、微信端等多元化网络营销平台。据不完全统计，仅2015年第一季度已完成线上线下销售金额1250万元，其中农产品占比45%。值得一提的是，阳台有机种植一经推出，得到社区百姓的广泛好评。

社区电商的兴起，也带动和促进漳州第三产业的发展，实现了生产厂家、农牧渔业基地、服务业商家通过社区电商平台销售、平台通过自建物流服务配送的发展模式。“一方面减少商品流通环节，实现百姓足不出户，解放时间的智慧型社区生活；另一方面为生产、种养殖企业提供了以销定产、有序生产、供求平衡的会员定制平台，实现智慧型生产。”市商务局局长曾建新谈到，“在5月8日正式出台的《漳州市人民政府关于加快电子商务和物流快递协同发展的若干意见》中对推动我市社区电商发展给出了实实在在的奖励扶持措施：鼓励和支持线上平台自建线下社区体验中心(集商品、服务展示和用户互动于一体)，并提供便民服务的社区商业模式，实现线上销售与线下体验的融合发展，对每间社区体验店给予一次性1万元的资金补助。”

相较于传统电商，社区电商扎根社区，既销售商品也销售服务，通过跨行业整合构建解决末端节点问题。所以，社区电商不仅有多种盈利模式，又能服务于其他电商、厂家、基地、服务业，是一个完整的生态系统，也是今后我市电商力推的发展方向之一。