龙海地税打造“互联网+”纳税咨询新模式
zz.fjsen.com 2015-10-08 09:30:34 来源:东南网 我来说两句
东南网漳州10月8日讯(通讯员 邓余珊)“你们的地税微信公众号信息很全面,政策宣传解读真及时,以后我不用担心不了解政策而一直打电话咨询管理员了。”在龙海地税局办税的某公司财务小郑兴奋的说。 近年来,龙海地税局紧跟移动互联网发展潮流,积极打造“互联网+”纳税咨询模式。通过设置“龙海地税办税服务厅”微信公众平台,积极宣传最新税收政策,接受预约受理、意见建议及维权投诉。截至9月底,共更新信息82期,近700条信息,解答疑问400多个,极大地便利了纳税人,赢得广泛赞誉 同时,启用二维码涉税事项告知卡,放置于全市7个办税大厅,内容分9个不同种类涉税事项,详细列明税务登记、发票代开等事项所需提交的资料、办理流程及友情提醒。截至9月底,共有500多人次进行二维码扫描、收藏、转发。 此外,该局还创建了6个税企QQ群沟通平台,与纳税人双向交流,回答纳税人的涉税咨询,并建立专用税企邮箱,发送各类涉税资料。目前,税企QQ群共服务财务人员2000多人,解答各类问题4000多个,资料下载4000余次,纳税人足不出户,就能及时获得各种涉税疑难解答。 |
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