“洛奇倒闭家长维权”后续：龙文区六部门约谈负责人

8月18日下午，龙文区六部门联合约谈洛奇教育机构负责人

东南网漳州8月19日讯（本网记者 陈惠华 卢丽娟 文/图）近日，多位家长反映的漳州“洛奇国际教育”培训机构疑似破产倒闭，家长维权寻求退费事件引起社会广大关注，昨日下午，该事件有了新的进展。

东南网记者从龙文区市场监管局了解到，自8月16日下午开始，12315消费投诉热线陆续收到部分群众关于洛奇教育机构失联的维权投诉，对此该部门迅速行动，第一时间上报区政府，并协调相关负责部门成立洛奇创艺消费纠纷协调小组。

8月18日下午，龙文区信访局，区市场监督管理局，区公安分局，区教育局，区法院，碧湖街道办等六个部门联合召开洛奇创艺消费纠纷协调会，约谈了洛奇教育机构负责人饶文伟，并邀请学员家长代表当面协商具体解决方案。

会上，洛奇教育机构负责人饶文伟向学员家长道歉，并称自己并没有失联“跑路”，因为平时都住在厦门，8月16日发出停业公告后，一直在厦门校区处理善后问题，对接政府部门、可接手机构和家长，没有及时在漳州校区张贴停业公告，给家长造成了机构卷款“跑路”的误会。

据其介绍，该机构后台数据统计，漳州校区目前约有240名学员，剩余课时总额60万元左右，对于学员家长的退费诉求，饶文伟表示，漳州校区开业5年多来，每月店租人工等成本开支在7万左右，由于经营管理不善，从2019年起一直处于亏损状态，每年基本亏损在30万左右，都是由股东垫钱来支撑机构的正常运营，目前账目亏空，无法承担课程退费。

就如何履行合同，如何解决学员未消耗的课程问题，饶文伟提出三个解决办法，一是以线上课的形式，按1：2的课时比例继续上课，二是在当地寻找一些类似的艺术培训机构，转移部分课时到其他机构去上课，减少家长损失；三是用公司资产抵部分退款，同时寻找愿意接受的机构或个人，继续经营机构。

对于饶文伟提出的三个解决办法，家长代表表示，退费仍是所有学员家长的第一诉求，对于转为线上课形式，家长代表认为美术课程并不适合线上课，更多需要线下老师来教学引导；而寻找接手的机构来经营，等待的时间可能遥遥无期。如果实在没有选择，只能接受转课到其他机构的方案，由洛奇负责人寻找接手机构，分流到其他艺术培训机构上课。

经初步协商，龙文区监管部门要求洛奇教育机构应将所有学员按课时剩余情况精准划分，分为完全未开课、剩余课时较多和剩余课时较少这三档，针对不同情况制定不同转课方案。同时，应积极寻找接手转课机构，在9月1日前必须提交学员分类、接手具体机构名单及具体转课方案。

龙文区公安分局经侦大队相关负责人表示，针对此次洛奇事件将主动介入调查，如发现违法犯罪事实，将对该公司立案侦查。事件后续进展，本网也将持续关注报道。